TVDesa – Kabupten Tangerang : Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kecamatan Sepatan, Kabupaten Tangerang, mensosialisasikan aplikasi SIKEPO (Sistem Informasi Kepuasan Masyarakat Online) kepada masyarakat. Aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan BPBD dalam penanggulangan bencana.
“Melalui aplikasi SIKEPO, kami dapat mengetahui kendala dan permasalahan yang dihadapi oleh masyarakat dalam hal penanggulangan bencana,” ujar Basri, Komandan Pos BPBD Kecamatan Sepatan, saat pelaksanaan sosialisasi yang diadakan di kantor BPBD Kecamatan Sepatan.
Basri menjelaskan bahwa aplikasi SIKEPO merupakan salah satu upaya BPBD untuk memahami tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Aplikasi SIKEPO, sebagaimana disampaikan Basri, memiliki mekanisme pelayanan yang cepat dan mudah diakses oleh masyarakat. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan BPBD dan menciptakan pelayanan prima bagi masyarakat.
Salah satu anggota BPBD Kecamatan Sepatan, Idris, mengatakan bahwa dengan adanya aplikasi SIKEPO, BPBD dapat mengetahui secara langsung kendala dan permasalahan yang dihadapi oleh masyarakat. “Sehingga kami dapat memberikan pelayanan kami yang sebaik mungkin kepada masyarakat nantinya,” ucap Idris.
Diharapkan melalui aplikasi SIKEPO ini, BPBD Kecamatan Sepatan dapat meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat dan menciptakan pelayanan prima dalam penanggulangan bencana.
Manfaat Aplikasi SIKEPO:
Meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan BPBD
Mempercepat dan mempermudah akses informasi bagi masyarakat
Meningkatkan kualitas pelayanan BPBD
Menciptakan pelayanan prima BPBD
Cara Download Aplikasi SIKEPO:
Aplikasi SIKEPO dapat diunduh secara gratis melalui smartphone. Masyarakat dapat mencari aplikasi SIKEPO di Google Play Store atau App Store.
BPBD Kecamatan Sepatan berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat. Dengan adanya aplikasi SIKEPO, diharapkan BPBD dapat memberikan pelayanan yang lebih prima dan memuaskan bagi masyarakat.
Jurnalis TVDesa – Kabupaten Tangerang – Banten
